SEXTO.- Por escrito de 26 de agosto de 2022 la empresa comunicó a la Sra. Inés la extinción de su relación laboral por despido disciplinario con misma fecha de efectos. La carta de despido es del siguiente tenor literal:
" En Madrid, a 26 de agosto de 2022.
Muy Señora Nuestra:
Por medio de la presente carta, que se le entrega por medio de envío certificado a los efectos de acreditar su contenido y recepción, la Dirección de AFIANZA ASESORES S.L., (en adelante, la "Empresa" o la "Compañía"), lamenta comunicarle que, de conformidad con lo previsto en losartículos 54 (LA LEY 16117/2015),55 (LA LEY 16117/2015)y58 del Real Decreto Legislativo 2/2015, de 23 de octubre, por el que se aprueba el Texto Refundido de la Ley del Estatuto de los Trabajadores (LA LEY 16117/2015)(en lo sucesivo, el "ET") en relación con lo previsto en el artículo 36 del. Convenio Colectivo de ámbito estatal paro, despachos de técnicos tributarios y asesores fiscales, resolución de 13 de febrero de 2020 (
en adelante, el "Convenio"), ha tomado la decisión de proceder a la extinción de su contrato de trabajo por causas disciplinarias despido disciplinario, con efectos económicos y laborales del día de hoy, como consecuencia de la comisión de faltas laborales muy graves que justifican la adopción de su despido disciplinario.
La presente carta, que se le entrego en cumplimiento de lo establecido en elartículo 55.1 del ET (LA LEY 16117/2015), se fundamenta por lo dispuesto en elartículo 58 del ET (LA LEY 16117/2015), y encuentra su sustento material, en cuanto a la tipificación normativa de los hechos en cuyo comisión entendemos ha incurrido, en lo dispuesto en el apartado b) .y c) del artículo 54.2 del referido texto legal , así como en el artículo 36 del Convenio Colectivo de aplicación; y artículos concordantes del Estatuto de los Trabajadores (LA LEY 16117/2015).
Los hechos que justifican nuestra decisión y que apoya disciplinariamente la extinción de su contrato de trabajo, son la desobediencia a las órdenes de sus superiores; las ofensas verbales vertidas al empresario; la transgresión del derecho a la desconexión digital; así corno la transgresión de la buena fe contractual. Hechos todos ellos que pasamos a detallar a continuación.
Todo ello parte de su actitud y actuaciones profesionales tras un incidente que sucede con los servicios prestados para la empresa Trajano en fecho 27 de julio de 2022, donde Usted sin reconocer ningún problema de gestión empieza a atacar a sus compañeros de trabajo, especialmente a Marisa, y Germán. Cuando su superior Jerárquico Carlos María, le indico que se calme y que quiere analizar lo ocurrido sin darle la razón, Usted se ha dedicado a buscar su salida indemnizada de la empresa, generando todo tipo de problemas, y de manera premeditada, además, teniendo en cuenta que es una profesional de las relaciones laborales y conoce la legislación perfectamente.
1 - Sobre las ofensas verbales vertidas sobre su superior jerárquico, acusaciones infundados sobre el mismo, así corno no atender a las instrucciones dadas por este.
El pasado 27 de julio de 2022, como consecuencia del día a día de su trabajo tuvo un malentendido con una de sus compañeras, Dña. Marisa, al haber tenido lugar un equívoco en relación al cliente Trajano,
Es a partir de este momento cuando Vd. comienza a remitir comunicaciones en tono despectivo, así como diferentes acusaciones tanto a su superior jerárquico y a algunos de sus compañeros.
Concretamente, durante el periodo comprendido entre el día 27 de julio de 2022 y el 23 de agosto de 2022, periodo que coincide con el tiempo que Vd. se encontraba disfrutando de sus vacaciones, ha estado enviado emails, llamadas y mensajes vía WhatsApp a su superior jerárquico, D. Carlos María, por los que de manera reiterada ha estado criticando a su compañera Dña. Marisa. Ante tal situación su superior jerárquico se vio en la necesidad de solicitarle en reiteradas ocasiones que cesara de tal conducta.
Concretamente, el 19 de agosto de 2022 a las 13:37 horas Vd., contactó con su superior jerárquico, el Sr, Carlos María. En este correo electrónico en el que comunica que su estado de salud no le permitía atender a sus obligaciones laborales, aprovecha para acusar directamente al Sr. Carlos María de dudar de los motivos que los miembros de su equipo dan a la empresa cuando estos se ausentan de su puesto de trabajo. El referido correo electrónico venía a decir lo siguiente:
"Hola Carlos María.
Haz lo que consideres, te acabo de llamar por teléfono, y de nuevo no me has respondido,
Quería decirte que hoy sigo como ayer y como antes de ayer, que no consigo conservar nada en el estómago desde el día 17/08 cuando esto se produjo porque los nervios que tengo me hacen vomitar todo, que el dolor de cabeza es insoportable y. que, como sobes, no puedo dejar de llorar. Sé que vas a pensar de mi lo mimo que piensas de todos los compañeros que te envían un parte de baja, y por eso te he llamado, porque tal vez al escucharme vieras como estoy, pero de nuevo no has respondido ni vas a devolver la llamada"
Este correo electrónico no solamente fue enviado al Sr. Carlos María, sino que el mismo también se hizo llegar a D. Arturo (Director General); a D. Marcos (Propietario de la Empresa); Dña. Juliana (Directora de RR.HH.) y Dña. Reyes (Responsable RR.HH).
El mismo día 19 de agosto de 2022, a las 15:09 horas, el Sr. Carlos María le responde al mismo y le solicita explicaciones pertinentes sobre las acusaciones realizada sobre su persona. A tal tenor le hace saber que él también se encontraba disfrutando de su periodo de vacaciones por lo que ese era el motivo por el que no había atendido a sus llamadas.
Usted contesta a dicho correo electrónico mediante nuevo e-mail de fecha 19 de agosto 2022, a las 23: 07 horas, por el que usted dice expresamente que entiende no ser necesaria la explicación solicitada por su superior jerárquico. El referido e-mail venía a decir así:
"Lo matización que me pides creo que no es necesaria y que se entiende perfectamente".
Posteriormente, el 23 de agosto 2022 a las 10:42 horas, vuelve a incidir con un whatsapp enviado a su superior, Carlos María, que nos ha hecho llegar el mismo donde afirma plenamente su afirmación:
"Así q la baja q seguro piensas q es mentira como cuando te las envían los otros compañeros está más q justificada por la gravedad de cómo me encuentro y q ni siquiera me hayas llamado para ver cómo estoy con todo lo q yo te he apoyado cuando tú peor estabas no lo puedo entender"
A pesar de ser Usted perfectamente conocedora de que la actitud que estaba teniendo no se corresponde con el comportamiento que debe mediar entre compañeros ni tampoco que debe imperar en el día a día, en lugar de cesar en su conducta, nuevamente el día 20 de agosto de 2022 a las 16:43 horas vuelve a remitir correo electrónico a D. Carlos María (con copia a los compañeros anteriormente referidos) en el que otra vez mas insinúa que la situación de baja por la que usted atravesaba podría haberse evitado si desde la empresa se hubiera actuado con la diligencia debida, según su parecer, el referido e mail viene a decir lo siguiente:
"Seguramente si las cosas se hubiesen puesto claras desde el principio -no ahora- y les hubieses dicho que las funciones que hago tienen el respaldo del cargo que nunca me has dado, seguramente la situación no hubiese llegado a este extremo.
Sabes que he tratado de hablar contigo desde lo del incidente par la actitud de Marisa con Trabajo el 27/07, y lo que es sorprendente es que si somos un equipo - como tú mismo dices- desde el 27/07 hasta el día de hoy 20/08 no haya conseguido tener ni una solo conversación telefónica contigo. Procede como consideres y como tu conciencia te permita"
A pesar de ser conocedora de que este tipo de actitudes no pueden tener lugar en el día a día de trabajo, y como decíamos, tras haberle advertido que cesara en sus modos y sus acusaciones a diferentes miembros de la organización, lo cierto es que ha hecho completo caso omiso. Tanto este hecho como la reincidente actitud por su porte en seguir cuestionando tanto a sus superiores como a la propia Dirección de la empresa ha llegado a crear una esfera hostil e incómoda, ya no solo en el centro de trabajo, sino también entre sus propios compañeros de equipo.
Todo lo anteriormente referido es de suma relevancia ya que su conducta que usted ha tomado desde el pasado 27 de julo de 2022, lo que pone de manifiesto es una total absoluta falta de disciplina, que dista mucho de la conducta y actitud diaria que ha de mantener en su puesto de trabajo y mientras viene desarrollando las funciones que tiene encomendadas.
La Dirección de la Empresa no puede tolerar que hechos como los descritos tengan lugar en el día a día de lo organización ya que todos y cada uno de estos perjudicar de manera directa a nuestra organización.
Como sabe, tanto para nosotros como para la actividad que desarrollamos es fundamental trabajar de manera coordinada tanto con el resto de las personas que componen su equipo como con todos y cada uno de sus superiores jerárquicos. Mantener discusiones con sus compañeras, hablar o dirigirse de manera inapropiada a sus superiores, cuestionar la actuación de estos, verter acusaciones inconsistentes sobre estos, e incluso desobedecer las instrucciones que recibe por parte de ellos mismos, además de crear un ambiente completamente hostil, afecto de manera directa al buen desempeño del trabajo, llegando incluso a afectar al servicio que le ofrecernos a nuestros clientes.
2.- Sobre la Indisciplina e incumplimiento de las órdenes de la Dirección de la Empresa y la transgresión del derecho a la desconexión
Por si lo anterior no fuera suficiente y como hemos venido desarrollando a través dela presente carta, Vd. era plenamente conocedora que su superior jerárquico el Sr. Carlos María se encontraba disfrutando de sus vacaciones; cuando Vd. de manera reiterada estuvo enviándole llamadas, correos y WhatsApp a su móvil personal.
En este sentido, la Empresa ha tenido conocimiento que Vd. durante los días 15, 16, 17, 18 y 19 de agosto de 2022 de manera reiterada usted estuvo remitiendo comunicaciones por diferentes medios (e-mail, WhatsApp...) a su superior jerárquico D. Carlos María.
Esta conducta además de reiterarse en diferentes ocasiones ha tenido lugar durante el periodo que D. Carlos María se encontraba disfrutando de vocaciones. Aspecto este del que usted era conocedora. Es más, a pesar de que a Carlos María le dijera que no atendía a los correos electrónicos por estar de vacaciones y que atendería a su solicitud una vez se reincorporara a su puesto de trabajo, usted no cesó ni en su intento de contactar con el mismo ni en el de seguir remitiendo comunicaciones por diferentes medios, tanto profesionales como de índole personal y/o privado.
Muestra de ello son todas las comunicaciones a las que D. Carlos María tuvo que atender y contestar durante su periodo estival, Caso de ello, son los Mensajes de WhatsApp que D. Carlos María le, remitió en las fechas que pasamos a apuntar a continuación
15/08/2219:00; " Inés insisto, no le des más importancia de la que tiene. A mi regreso se adoptarán las medidas oportunas. Si te Sientes más cómoda teletrabajanclo más días en esta semana adelante, tienes permiso"
15/08/22 19:42: "A mi regreso, construimos nuevamente, estafe tranquila" 16/08/22 14:38: "A mi vuelta hablo con todos"
17/08/22 11:18: ''Ya me encargo yo de esto o mi regreso, no te preocupes déjalo estar"
17/08/22 14:38: "Deja de decir tonterías, teletrabaja estos días y a mi regreso solucionamos, hay soluciones para todo, de verdad"
17/08/22 15:41: "Tranquilízate, no des más importancia de la que tiene, de verdad. A mi regreso lo frotamos de formó directa"
17/08/22 18:04: "No creo que sea un problema de las dos, solo quiero, aunque suene egoísta, tener un fin de vacaciones tranquilo"
17/08/22 18:04: " Inés, ya. Haz lo que tengas que hacer. Voy a implementar unas medidas para corregir esta situación. Os escribo por mail en cuanto termine mis asuntos personales en vocaciones, será unas horas"
Pues bien, su conducta supone una clara transgresión de la naturaleza del recocido derecho a la desconexión digital, toda vez que, que este tiene por fin último y principal asegurar que los trabajadores disfruten de manera efectiva de sus tiempos de descanso y vacaciones, respetándose su intimidad personal y familiar, así como su privacidad digital fuera de su horario laboral, de tal forma que permita la desconexión de los dispositivos digital de carácter profesional o software de la empresa. Sin perjuicio de ello, su actitud e insistencia permanente ha hecho que este derecho con el que cuento D. Carlos María se vea directamente atacado.
Concretamente, este derecho laboral aparece regulado en la Ley Orgánico 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de tos derechos digitales (en adelante, la "LOPDGDO"), cuyo artículo 88.1 establece:
"1. Los trabajadores y los empleados públicos tendrán derecho a la desconexión digital a fin de garantizar, fuera del tiempo de trabajo legal o convencional establecido, el respeto de su tiempo de descanso, permisos y vacaciones, así como la intimidad personal y familiar"
Se trata pues de un derecho laboral reconocido a todos los trabajadores y cuyo contenido debe ser respetado no sólo por los empresarios, sino también por los trabajadores para con el resto de compañeros.
Como Vd. bien sabe, y hemos desarrollado a través de la presente misiva, desde el 27 de julio de 2022 hasta el 23 de agosto de 2022, durante el periodo vacacional de su compañero y superior jerárquico D. Carlos María, Vd. estuvo enviando de manera constante y reiterada mensajes de WhatsApp al teléfono personal del Sr. Carlos María
Además de ello estuvo llamando y enviando a éste reiterados e mails para mostrar de manera retirada su disconformidad respecto de la gestión que se estaba realizando respecto del malentendido que usted había mantenido con, su compañera Dña. Marisa. A pesar de que se le indicó que cesara en sus comunicaciones y en SU intento permanente de cuestionar las labores que se estaban llevando a cabo por parte de la Dirección de la Empresa.
Como Usted debería saber, el derecho a la desconexión digital es un deber y derecho fundamental de todo trabajador, suyo respeto y protección debe ser amparado no sólo por la Dirección empresarial sino por todos los trabajadores de lo Compañía.
A mayor abundamiento, Vd, el pasado día 19 de agosto de 2022 envío a la Dirección de esta Empresa su parte de baja médica, si bien a pesar de las advertencias y recomendaciones de su superior jerárquico siguió enviando emails de trabajo a sus compañeros.
Concretamente, el pasado día 19 de agosto de 2022 a las 15:09 horas recibió a su correo electrónico corporativo un email del Sr. Carlos María en el cual se le advertía que estando de baja médica no debía atender a ninguna tarea laboral asignada, email cuyo contenido y recepción fue por Vd. confirmada dado su respuesta a la cadena de correos el mismo 19 de agosto de 2022 a los 23:07 horas. A continuación, exponemos un extracto literal del correo electrónico que su superior jerárquico le remitió:
"Hola Inés.
Espero que te recuperes pronto, lamento que te encuentres en este estado y deseo tu pronta recuperación.
Como ya sabes, estando de baja médica, no debes atender el email ni las tareas laborales asignadas. Yo me encargo de gestionarlo. Por tanto, y como ya sabes, es necesaria la desconexión total para tu pronta recuperación por lo que te pido que desconectes totalmente de los temas laborales, no contestes emails etc. (pon el autoresponder para que los clientes que te contacten durante este periodo lo hagan directamente q mi dirección de email"
Todos los hechos descritos anteriormente suponen no sólo una clara transgresión del deber laboral a no perturbar el derecho a la desconexión digital de sus compañeros de trabajo, sino un incumplimiento reiterado a las órdenes e instrucciones que recibía por parte de su superior jerárquico.
Consecuentemente, y pese a las numerosas advertencias, y haber puesto a su disposición todas las herramientas necesarias para ayudarla en la situación en la que Vd. decía encontrarse, todos los hechos descritos en la presente carta evidencian que ha venido contraviniendo e incumplimiento sistemáticamente sus deberes laborales, actitudes que como Vd. comprenderá no pueden ser pasadas por alto por la Dirección de esta Empresa.
3.- Sobre la transgresión de la bueno fe contractual.
Su actitud de desidia e incumplimiento constante de las instrucciones que debe cumplir y, por tanto, de las instrucciones expresas y órdenes de trabajo existentes en la Empresa, quiebran de forma absoluta la confianza que debe presidir toda la relación laboral.
Y es que, pese a las advertencias efectuadas por la Dirección de esta Empresa, Vd. ha venido incumpliendo sistemáticamente las órdenes e instrucciones dadas por la misma, lo que indudablemente evidencia una palmaria dejadez de sus funciones.
Concretamente, en lo que respecta a no mandar correos electrónicos durante su periodo de baja por fi para facilitar su pronta recuperación, como se ha expuesto anteriormente.
Es evidente que no cumplir con las órdenes e instrucciones - pese a las advertencias previas- dadas por la Empresa, así como las ofensas para con sus superiores, son un claro ejemplo de indisciplina y desobediencia. Además, el modo en el que ha llevado a cabo el mismo supone una transgresión de la buena fe contractual, poniendo en riesgo su propia salud- de interés supremo para le. Empresa por cuanto la misma vela por la seguridad de sus trabajadores por cuanto, a pesar de las recomendaciones dadas por esta Empresa y por su superior jerárquico el Sr. Carlos María de que descansara y no trabajara estando Vd. de baja médica por enfermedad común, no ha cumplido con dichas recomendaciones, contraviniendo las instrucciones dadas por su superior.
Siendo esto así, su comportamiento quiebra la relación de confianza depositada en su persona. Por lo que, como ha reiterado la jurisprudencia, la transgresión de la buena fe 'no admite graduaciones, pues la pérdida de confianza por su esencial naturaleza no admite grados de valoración. Perdida la confianza y producida la transgresión de la buena fe contractual no es admisible otra sanción que la del despide.
De la calificación de los hechos expuestos anteriormente.
De los hechos que hemos venido refiriendo podemos concluir que:
Ha cuestionado directamente la actuación de la empresa, así corno las decisiones tomadas por la misma al cuestionar a su propio superior jerárquico.
Ha desobedecido las instrucciones dadas por la 'Dirección de la Empresa al solicitarse que cesara en la remisión de permanente comunicaciones a su superior jerárquico y compañeros mientras estos se encontraban disfrutando de vacaciones.
Con su actitud alterado la paz laboral de la empresa, llegando a crear un ambiente hostil e incómodo alejado del clima laboral que debe impera en lo misma.
Ha atacado directamente contra el derecho a la desconexión digital con el que cuentan sus compañeros de trabajo en su intento de remitir de manera permanente, y durante su tiempo de vacaciones, diferentes comunicaciones (mensajes, e mails..,) tanto a sus herramientas de comunicación laborales como personales, llegando a perturbar el tiempo de descanso de estos.
Ha llegado a transgredir la bueno fe contractual al desatender de manera directa y permanente las instrucciones que ha recibido por parte de la Dirección de la Empresa con el interés de salir indemnizadamente de la misma, de forma voluntaria y premeditada, aprovechándose de sus conocimientos de la normativa laboral.
Los hechos referidos son constitutivos de varios incumplimientos en base a lo previsto en elartículo 54.2 de la Ley del Estatuto de los Trabajadores (LA LEY 16117/2015), que contempla como Incumplimientos contractuales las siguientes actuaciones:
Artículo 54.2.b del Estatuto de los Trabajadores (LA LEY 16117/2015): "La indisciplina o desobediencia en el trabajo",
Artículo 54.2.c del Estatuto de los Trabajadores (LA LEY 16117/2015): "Las ofensas-verbales a físicas al empresario o a las personas que trabajan en la empresa o familiares que convivan con ellos".
Artículo 54.2.d del Estatuto de las Trabajadores : "Lo transgresión de la buena fe contractual; adaomo e/ abusa de confianza en el desempeño del trabajo",
Dicho todo lo anterior, de acuerdo a lo previsto en los apartados referidos delartículo 54 del Estatuto de los Trabajadores (LA LEY 16117/2015), así corno lo contemplado en el artículo 55 del mismo texto legal , y en base a lo apuntado a lo largo de la presente, la. Dirección de la Empresa procederá con fecha de efectos del día de la presente, a su despido disciplinario, siendo este su último día de servicios para con la mismo.
Además, se indica, a modo informativo, que se realiza su despido disciplinario con cumplimiento estricto de los requisitos formales por el ET y el Convenio Colectivo de aplicación, ya que, Vd. no es actualmente representante de tos trabajadores ni a la Empresa le consta afiliación a ningún sindicato, por lo que la Empresa no está obligada o realizar ningún tipo de trámite indicarle que, con la entrega de la presente carta, ponemos a su disposición la liquidación de haberes correspondientes al finiquité de su salario.
Sin otro particular, y agradeciéndole los servicios prestados a esta Compañía, le rogamos firme copia de la presente carta de nueve (9) páginas a los efectos de darse por notificado en el contenido de esta carta. "